2015 változásokat tartogat az olasz nemzeti fuvarozóra. Az új management politikája szerint minden változik, csak a név marad.

Az Alitalia vezetősége bejelentette, hogy 2015 lesz a légitársaság változásának az éve, újra Olaszország vezető és kiemelkedő légitársaságává kívánják visszaemelni a híres múltra visszatekintő Alitáliát.


A 2015 januárjától már az Etihad Airways égisze alatt működő Alitalia új stratégiát állított fel a költség managementre, a szervíz minőségének javítására, új termékek bevezetésére, útvonalhálózatuk optimalizálására és új útvonalak bevezetésére. Mindezekkel a légitársaság bízik abban, hogy a 2017-es pénzügyi évre már profittal tudják zárni az évet.
A hálózat:
Az Alitalia három bázisú központot kíván kialakítani Olaszországban. Milánó-Malpensa lesz a hosszútávú flottájuk székhelye, míg Milanó-Linate fogja ellátni a rövidtávú utakat, illetve a partner légitársaságok központjaira a járatokat.
Rómában a Fiumicino reptéren lesz a hosszú- és rövidtávú flotta beleértve a belföldi járatokat is, mellyel így megerősítik jelenlétüket az olasz piacon az átszálló utasok körében.
Az új járathálózat jobb átszállásokat biztosít majd a saját és partner cégek járataira valamint a codeshare járatokra.
Az új desztinációk Rómából Berlin, Düsseldorf, San Fransisco, Mexikóváros, Santiago de Chile, Peking és Szöul lesznek. A New York, Chicago, Rio de Janeiro és Abu Dhabi járatok frekvenciálját fogják sűríteni.
Milánó-Malpensa is 13 új útvonalat kap hetente: napi rendszerességgel fog üzemelni Abu Dhabi, heti négyszer Shanghai és még egy plusz járat érkezik a Tokyóhoz.
Továbbá fejlesztik az Abu Dhabi központ felé irányuló járatokat, melyekkel kiválló csatlakozások lesznek elérhetők az anyacéggel az Etihad Airways járataira Ázsia, Közel-Kelet, Afrika és Ausztrália-Óceánia irányba: Velence, Catania, Milanó, Bologna és Róma reptereiről.
Együttműködés:
Az Alitalia folyamatosan keresi az új még ki nem aknázott lehetőségeket, hogy meglévő és leendő partnereivel még gazdaságosabban üzemeltethessenek járatokat a Skyteam tagságon belül. A meglévő partnerekkel az Air France-KLM csoporttal illetve a Delta Airlines-szal üzemeltetik eddigi legjobban működő codeshare járataikat. Amint arról már mi is beszámoltunk korábban,
szorosra fűzik a testvér cégekkel az együttműködést, így teret nyújtva az Airberlin és Niki valamint az Air Serbia és Ethiad Regional kooperációnak.
Flotta:
A méghatékonyabb működés érdekében az Alitalia és az Etihad Airways további flotta fejlesztést dolgozott ki. 14 darab Airbus A320 helyeződik át az Airberlinhez, míg az anyacég folyamatosan biztosít szélestörzsű gépeket az Alitalia számára.
Kiszolgálás:
Az Alitalia teljesen új tréningeket (Customer Excellence Training Academy ) fog bevezetni a földi és a légi személyzet oktatására, hogy még profibb módon szolgálják ki az utasokat. Ezzel egyidőben az utasoknak egy új utazási élményt biztosít az Alitalia, mellyek visszatérő utasaik/ törzsutasaik csoportját kívánja megerősíteni. Természetesen szemelőtt tartva az igazi olasz vendég szeretetet.
Új márka:
Az Alitalia teljesen új brandinggel vezeti be minőségi változásait, melyet új logo, új festés, teljesen megújuló uniformis jellemez. Valójában minden pontja megváltozik a cég arculatának, ahol az utas egy ponton is érintkezik a társasággal. Természetesen egy dolog marad; a név, ezzel is tisztelegve a méltán történelmi fontossággal bíró olasz nemzeti légitársaság előtt.